NP brinda una amplia oferta de servicios de soporte a infraestructuras críticas, para garantizar la máxima eficiencia y minimizar los riesgos de sus instalaciones y sistemas.
Ofrecemos diferentes esquemas de servicios, ajustados a las necesidades de nuestros Clientes, garantizando atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Mediante el acceso remoto a su equipo, nuestros expertos de servicio visualizan la información para identificar, diagnosticar y resolver rápidamente cualquier irregularidad que pueda surgir en el funcionamiento del equipo.
Alquilamos equipos para proyectos temporales, por períodos de tiempo acordados y también de manera permanente.
El alquiler incluye la prestación del servicio de mantenimiento, cuyo alcance dependerá de los requerimientos de cliente.
Alquilamos equipos para proyectos temporales, por períodos de tiempo acordados y también de manera permanente.
El alquiler incluye la prestación del servicio de mantenimiento, cuyo alcance dependerá de los requerimientos de cliente.
Servicio técnico de postventa con los mismos lineamientos del fabricante.
12 meses de garantía desde la puesta en marcha o 18 meses desde el envío del producto. Opción de garantía extendida.
Reemplazo de la totalidad de los elementos por unidades nuevas
Certificado de reciclaje de las baterías usadas de acuerdo con las normativas locales.
Aplicable a baterías de UPS, rectificadores y equipos de telecomunicaciones e industriales.
La resistencia interna de una batería indica cual es su estado. El seguimiento de la variacion de este parámetro, permite predecir una falla súbita y proceder a su reemplazo de manera preventiva.
Los sistemas de monitoreo ALBER proporcionan, además de medición de la resistencia interna, la generación de reportes y la programación de alarmas.
Las inspecciones termográficas se realizan durante la normal operación de equipos e instalaciones, sin contacto y de manera no invasiva, para la prevención de fallas en las instalaciones producidas por elevaciones de temperatura en cables, terminales o puntos de contacto. Ofrecemos el servicio de termografía de tableros eléctricos, equipos UPS, bancos de baterías, etc.
NP ofrece cursos de operación de equipamiento UPS y refrigeración para operadores y usuarios, dictados en las oficinas del cliente o en nuestras instalaciones con experimentación en casos prácticos.
Contamos con capacitadores certificados en fábrica, sala demo para ensayos y zona exclusiva de pruebas.
NP posee una flota propia de vehículos de varios portes, gente capacitada y tecnología adecuada para un óptimo desempeño en la distribución de corta y larga distancia de cualquier tipo de producto que comercializa la empresa, como equipos UPS, baterías, tableros, bancos de carga, etc.